Laatst bijgewerkt
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op voorstellen, offertes, werkzaamheden en digitale diensten van EPIA B.V., tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Dienstverlening
EPIA levert digitale producten, websites, webshops, maatwerk software, SaaS-platformen, AI-integraties, design en advies. Concrete afspraken over scope, planning, oplevering en prijs worden vastgelegd in een offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst.
Offertes en betalingen
Offertes zijn geldig gedurende de daarin genoemde termijn. Facturen moeten binnen de afgesproken betalingstermijn worden voldaan. Bij te late betaling mag EPIA werkzaamheden opschorten totdat openstaande bedragen zijn voldaan.
Aanlevering en medewerking
De klant zorgt tijdig voor benodigde informatie, toegang, feedback en goedkeuringen. Vertraging door ontbrekende input kan invloed hebben op planning en oplevering.
Intellectueel eigendom
Tenzij anders afgesproken blijven generieke werkwijzen, componenten, frameworks, kennis en herbruikbare code van EPIA. Klantspecifieke content en afgesproken eindresultaten worden geleverd volgens de gemaakte afspraken.
Aansprakelijkheid
EPIA werkt zorgvuldig, maar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetverlies of dataverlies, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald.
Toepasselijk recht
Op afspraken met EPIA B.V. is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.